HCL Domino to serwer aplikacyjny integrujący w sobie funkcje

• poczta wewnętrzna i internetowa (SMTP, IMAP, POP3)
• serwer www (dostęp do poczty oraz innych baz użytkowych)
• platforma do stosowania własnych dedykowanych baz - np. systemy CRM, obieg dokumentów, biblioteki dokumentów elektronicznych

Jako usługa serwerowa Domino może działać na różnych systemach operacyjnych

• Microsoft Windows
• SUSE Linux
• Red Hat Linux
• AIX

Dużą zaletą serwera Domino jest możliwość stosowania funkcji klastrowania serwerów (bez potrzeby zachowania jednolitego środowiska w klastrze - jeden serwer może pracować w środowisku Windows, a drugi w środowisku Linux) oraz stosowania dowolnej ilości serwerów całkowicie za darmo (system licencjonowania Express, bardzo wygodne w przypadku wielu oddziałów).

Przy odpowiedniej konfiguracji zmiany na jednym serwerze są natychmiast propagowane na pozostałe serwery.

Praca z serwerem Domino nie wymusza stosowania klienta Notes (choć bardzo ułatwia). Dla obsługi poczty można stosować dowolnego klienta POP3 / IMAP / SMTP, jak również korzystać z dostępu do wybranych aplikacji i poczty przez przeglądarkę www.

HCL Notes (Lotus) to desktopowy klient serwera Domino wykorzystujący maksymalnie wszystkie jego możliwości. Klient ten oprócz współpracy z serwerem Domino posiada również funkcje klienta SMTP, POP3, IMAP, RSS oraz rozbudowane funkcje kalendarza prywatnego jak i grupowego.

Wyjątkową cechą jest możliwość pracy z bazami bez połączenia z serwerem (offline), ich synchronizacją (replikacją) pomiędzy różnymi serwerami i wieloma klientami.

HCL Notes zapewnia jednolity interfejs oraz funkcjonalność w systemach

• Microsoft Windows
• Apple Mac OS X
• SUSE Linux
• Red Hat Linux
• Ubuntu

HCL Notes Traveler to usługa udostępniająca synchronizację poczty, kontaktów, kalendarza, zadań do wykonania (To-Do) z urządzeniami mobilnymi (telefony, tablety).

Wspiera urządzenia z następującymi systemami operacyjnymi

• Microsoft Windows Mobile
• Microsoft Phone
• Microsoft RT
• Nokia Symbian
• Android
• iOS w iPhone, iPad oraz iPod Touch

Zaletą rozwiązania jest swoboda w określeniu:

• częstotliwości synchronizacji (ciągła lub okresowa)
• godzin synchronizacji
• ilości przesyłanych na telefon danych
• synchronizacji kilku telefonów równocześnie
• automatycznego czyszczenie danych z telefonu

Dzięki synchronizacji wszystkich istotnych danych z telefonem osiągamy:

• stały kontakt pracownika z firmą bez potrzeby jego ciągłej pracy z komputerem
• więcej swobody przy pracy w 'terenie'
• szybsza reakcja na zgłoszenia od klientów
• możliwość edycji kontaktów i terminarza z telefonu w komputerze
• małe zapotrzebowanie na transfer danych (tanie rozwiązanie)